封闭型回答有许多优点，它的答案是预先设计的、标准化的，它不仅有利于被调查者正确理解和回答问题，节约回答时间，提高问卷的回复率和有效率，而且有利于对回答进行统计和定量研究。封闭型回答还有利于询问一些敏感问题，被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法，但对已有的答案却有可能进行真实的选择。封闭型回答的缺点是：设计比较困难，特别是一些比较复杂的、答案很多或不太清楚的问题，很难设计得完整、周全，一旦设计有缺陷，被调查者就无法正确回答问题；它的回答方式比较机械，没有弹性，难以适应复杂的情况，难以发挥被调查者的主观能动性；它的填写比较容易，被调查者可能对自己不懂、甚至根本不了解的问题任意填写，从而降低回答的真实性和可靠性。线下问卷调查，常见的是一名访问员采访一名被访者的形式。如果问卷较简单，也会采用一对多的方式。山东智能家居问卷调查策划

问卷调查中的问卷结构一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。

1、卷首语。它是问卷调查的自我介绍，卷首语的内容应该包括：调查的目的、意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取他们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。

2、问题和回答方式。它是问卷的主要组成部分，一般包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。

3、编码。就是把问卷中询问的问题和被调查者的回答，全部转变成为A，B，C…或a，b，c…等代号和数字，以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理。

4、其他资料。包括问卷名称、被访问者的地址或单位(可以是编号)、访问员姓名、访问开始时间和结束时间、访问完成情况、审核员姓名和审核意见等。这些资料，是对问卷进行审核和分析的重要依据。此外，有的自填式问卷还有一个结束语．结束语可以是简短的几句话，对被调查者的合作表示真诚感谢。上海消费趋势分析问卷调查问卷调查无法收集到的数据，可通过深度访谈、座谈会、头脑风暴、workshop等定性的方式来收集。

从问卷调查的实际应用来看，可以分为学术性问卷调查或应用性问卷调查。前者多为学校或研究机构的研究人员所采用，后者则由市场调研人员或其它机构的人员所采用，来解决实际中的问题。问卷调查问题的分类：按答案看，问题的答案可以是开放式的(比如：你为什么喜欢这家商店？) 或封闭式的 (比如：你在多大程度上喜欢这家商店？请选择非常喜欢、有点喜欢、既不喜欢也不讨厌、有点讨厌、非常讨厌)，可以是主观的 (比如：你们在广告上的投资大吗？请选择很大，比较大，中等，比较小，很小) 或客观的 (比如，你们2012年在广告上投资了多少钱？)，也可以是分类性的(比如：公司的行业类型，nominal) 或序列性(比如：很大，比较大，中等，比较小，很小) 或连续性的 (你们2012年在广告上投资了多少钱？)。在心理计量中，比较常用的是主观的封闭式的问题。虽然这类问题往往是序列性的，在统计中往往被视作连续性。我们的讨论将以主观的封闭式的问题为主。我们假定社会调查是通过调查对象自助填表的方式 (self-administeredsurvey)进行的。在自助填表的社会调查中，调查对象主要在没有帮助的情况下单独回答调查问卷中的所有问题。

什么是问卷调查评价?

问卷调查评价就是用函询调查方式，把影响投资环境的因素及其重要程度编写成几个意见征询表，寄给有关的投资者、官员和专家，并要求用书面回答并寄回，然后用统计方法来归纳、整理调查结果，得出对投资环境的评价。

问卷调查评价的特点

1、代表性。可将影响投资环境的众多因素列入问卷寄给各类专家和有关人员，信息来源尽可能广，具有相当的代表性。

2、适应性。问卷调查以书信方式进行，具有一定的匿名性，有利于被调查者意见的充分表达。

3、调查结果的统计特征。对问卷调查所获得的信息资料可以利用统计归纳、整理和分析，利用计算机进行处理，可提高评价的效率和评价结果的科学性。应该如何做问卷调查？

问卷调研的作用：问卷调查是了解市场信息较为普遍和效率的一种方式，问卷调查可以帮助企业以较快的方式在较短时间内获取客户的真实信息和需求，为企业提供对经营决策有重要意义的信息，可以提供企业在决定新产品的开发方向、改进企业服务、改进渠道布局等方面的关键性信息。

问卷调研适合哪些场合：

1、企业需要开发新产品，需要了解目前消费者较新的需求方向和趋势在哪？

2、企业已经开发了新产品，但是需要了解消费者对新产品的接受度和购买欲望？以及多少价格适合消费者接受。

3、企业想要知道消费者对于目前企业的服务和产品是否满意？有哪些改进意见？

4、企业想要进军新的区域市场，想要了解当地消费者的消费习惯？哪些产品是竞争对手？问卷调查是企业、品牌方了解消费者实际需求的有效手段。湖南高净值人群问卷调查商业调研机构

问卷调查可委托第三方市场研究公司来进行，他们有成熟的数据质量管控方案，能保证数据的有效性。山东智能家居问卷调查策划

如何进行问卷调查？确定调查目的和问题：首先需要明确进行调查的目的和问题，以便更好地设计问卷和收集数据。设计问卷：设计问卷时应该考虑到所有可能的答案选项，并确保问题的清晰度和准确性。可以使用在线调查工具如问卷星、SurveyMonkey等进行问卷设计。准备受访者名单：明确受访者的身份和数量，并制定适当的挑选方法，如随机抽样、分层抽样等。测试问卷：在正式进行问卷调查前，需要先进行问卷测试，以确保问卷的可行性、可理解性和准确性。进行调查：当所有前期准备工作完成后，开始进行问卷调查。可以采用在线调查、电话调查、面对面调查等方式收集数据。数据分析和结果呈现：数据收集完成后，需要对数据进行分析和结果呈现。基于不同的统计方法和数据可视化工具来呈现结果， 如使用 Excel或 SPSS 等工具进行分析、使用图表或报告进行结果展示等。总结分析结果：然后根据分析结果进行结论总结，并提出建议和改进方案。山东智能家居问卷调查策划

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